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　　近年来，不少机构打着“0元学”的幌子，利用消费者急于学技、理财、创业的心理制造焦虑，宣传可以远离疾病困扰、技术短期速成、实现财富自由等，诱导消费者购买付费课程。可消费者花了钱，得到的课程却与宣传严重不符，这才发现落入骗局......

　　津云新闻记者调查发现，“0元学”课程涉及养生、财经、剪辑、奇门遁甲等多个门类。各环节陷阱重重，不仅目标人群明确，引客流程和话术设计也非常缜密。消费者发现被坑后，维权十分困难。

　　上海的黄女士（化名）在抖音平台上刷到了一场主讲奇门遁甲的直播课，直播页面写明“公益免费教学”，黄女士十分感兴趣。于是便在主播的邀请下添加了助教微信，并进入了微信学习群中。殊不知，一场有针对性的骗局也就此展开。

　　据黄女士回忆，免费的直播课程一共5天，授课老师自称舒涵老师。第一天两个小时的课程，前一个小时讲了一些奇门遁甲的知识，后一个小时便开始卖课。“他先给自己立了一个很牛的人设，说自己是省高考状元，保送北师大硕士研究生，还是北大的特邀讲师。说他经验丰富，曾经服务过1万多名客户。他可以带大家脱离贫困，好多人跟他学完之后，自己做副业，多赚一笔钱。”黄女士说，除了许诺帮助大家赚钱，舒涵老师还很会提供情绪价值。“他说他自己有个女儿，以后也会把这些的知识教给自己的女儿，帮助女儿安身立命。还说课程之所以收费，是因为免费的课大家不珍惜，花了钱才会认真听课。”

　　在一系列的洗脑之后，舒涵老师便称报名仅限100个名额，当天交钱可以领取优惠券，并承诺报名后7天内可以退课。黄女士说，在直播间弹幕中，很多人当场要拜其为师瑜伽常识，还有一些人询问如果手中钱不够是否可以使用网贷，工作人员回复后台私聊。

　　看着直播间火热的报名氛围，黄女士头脑一热，便交了2680元购课，付款记录显示商家全称为深圳市微课科技有限公司。随后，她收到了一本书和一个“荔枝微课”的上课链接。但课程却从直播课变成了录播课，内容也一言难尽。“上了两节课之后，感觉内容像是拼凑的，没什么营养，也没有之前学到新知识的获得感了。”更令黄女士没有想到的是，助教又向其推荐起了“舒涵师兄”的高阶课程，需要再缴纳4980元，而终极课程需要缴纳11980元。意识到自己可能被骗，黄女士没有继续缴费。

　　企查查APP显示，深圳市微课科技有限公司成立于2017年，注册资本100万元。其作为股东关联的深圳十方融海科技有限公司，黄女士上课所使用的荔枝微课，便是该公司旗下产品。深圳十方融海科技有限公司作为被告，涉及了17条教育培训合同纠纷。

　　王先生（化名）毕业后曾就职于天津市柒年文化传媒有限公司，职位是一名媒介，专门负责联系主播进行“0元学”课程直播。

　　“我们打电话联系主播合作，有人直接骂我们是骗子，还有主播说自己的粉丝因为‘0元学’被骗，问我们如何维权。但老板让我们不要玻璃心，被拒绝了就再找下一个。”据王先生介绍，他所在的公司其实是个“课程中介”。上游是制作课程的机构（甲方），中间是王先生所在的公司（乙方），下游则是负责直播带课的主播。甲方与乙方合作，乙方通过专门的主播资源平台筛选合适的主播，以“免费学”的噱头在抖音和快手平台进行直播。直播中，以“免费领课件”、“看直播回放”、“发放0元福利”、“进群领红包”为由，将粉丝引流至微信群。这样的模式下，新人主播每引流一人至微信群可获得15-20元报酬，而达人主播因粉丝对其信任度高、转化效果明显，报酬则高达每人40-50元。微信群通常由甲方负责管理，先以5天左右的免费直播课吸引学员，再以“高收益、高回报”为诱饵，诱导学员购买付费课程。而王先生的工资，则与购课人数直接挂钩。

　　王先生告诉记者瑜伽常识，筛选主播主要参考其粉丝画像。如“0元学剪辑”、“0元学理财”直播，因目标人群主要为农村地区的老年人和家庭妇女，便要寻找粉丝年龄为40岁以上，且粉丝群体主要分布于四五线城市的主播进行合作。这些主播在名字上都有一些共性，如“XX爱生活”、“宝妈创业”、“XX妈在农村（晚上X点直播）”等。基于粉丝的年龄和身份，在直播话术上也会故意制造矛盾点，如“女性没有自己的事业会被男人看不起”、“农村妇女在家带娃也能赚钱不靠男人”等，让观众产生内心共鸣，加速转化。

　　而在这些“0元学”直播中，有一种手指操跟练的直播引流方式更为隐蔽、效果更好。

　　据王先生介绍，手指操的剧本十分固定，几乎所有直播间的话术都一模一样。王先生向记者提供了一份手指操直播脚本，在互动话术中明确写着：这是一个公益类型的直播间，直播间不挂车不卖货不带课。那所谓的“公益直播间”，又是怎样隐秘的引流带课呢？

　　王先生解释道，能够停留在直播间跟练的人，一定是健康焦虑人群。直播便已经对目标人群进行了精准筛选，主播再通过分享免费养生课程的方式诱导观众进入微信群，如果对方能听完5天的免费养生课，那大概率就会花钱买课。

　　“同事们曾经劝说过老板，不要总做这种生意，因为家里都有老人，拿点退休金都不容易。但他说他之前在北京工作，是在我们的上游公司，这一行是他的舒适区，想先积累点资金，再想以后的事。”王先生说。

　　3月6日，记者按照王先生提供的线索，在抖音平台搜索“手指操”直播，找到一个名为“小李手部运动”的主播。记者发现，该主播的直播话术与王先生提供的直播脚本一模一样，其也在直播间多次强调“不挂车不卖货不带课”。晚上10点半，主播开始邀请观众进入抖音粉丝群领取直播回放，管理员随后在群内分享了一个领取视频课程的链接。

　　记者点击链接自动跳转至微信添加好友页面，对方名为“丽丽群主”，企业认证信息为河南博萱健康咨询有限公司。添加好友后，对方发来一条信息，称欢迎加入李厚朴老师的学习课堂，课程3月9日开课，学习内容为指尖操、面部瑜伽、健康常识、食疗理疗、食疗菜谱等。3月9日开课时，记者又被拉入一个学习打卡群，群内显示共有84人。

　　记者学习的课程名为《子曰上医》，主讲人为李厚朴医生，课程由郑州管州中医医院承办推出。课程中介绍，李厚朴医生为中国民族医药学会专家委员、河南省古中医研究院院长、管州中医院特聘专家等，经常在icu里救治生命垂危的危重患者，通过中医成功治疗了渐冻症、一型糖尿病、唐氏综合征以及肝癌、肠癌、喉癌等多种疾病和世界级疑难杂症。

　　记者在“郑州管州中医医院”微信公众号中查询到了李厚朴医生的出诊信息和关于《子曰上医》养生课程的介绍，文章中对李厚朴医生的介绍与视频中一致。同时，其他公众号文章中，还宣传其为河南省人民医院icu病房特聘专家。

　　中医大夫进ICU治病救人？世界五大疑难杂症之一的渐冻症都能治愈？他的身份到底是真是假？

　　记者咨询了中国民族医药学会，相关负责人查询后回复，该学会没有名为李厚朴的专家。记者又拨打了郑州市12320卫生健康热线，工作人员通过‌国家卫生健康委全国医疗机构查询系统开元体育官网下载，未查询到河南省古中医研究院相关信息。随后，记者又以市民身份致电了河南省人民医院人力资源部，工作人员称，该院没有ICU病房特聘专家岗位。也就是说，其在课程宣传中存在资质造假的行为。

　　3月11日，记者再次点击抖音粉丝群内分享的课程链接，发现跳转至微信后添加的好友变为“俊康群主”，企业认证信息为河南巨信健康咨询有限公司。虽然企业认证信息不同，但此前的“丽丽群主”与“俊康群主”的微信头像中，官方咨询电话为同一个号码。记者多次拨打该电话，却一直无人接听。

　　企查查APP显示，河南博萱健康咨询有限公司法定代表人名为赵适廷，公司注册资本100万元，成立日期为2024年10月31日。河南巨信健康咨询有限公司法定代表人为刘海龙，注册资本100万元，成立日期为2024年12月13日。两家公司的经营范围完全一致，包含健康咨询服务（不含诊疗服务）、中医养生保健服务（非医疗）、教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）、广告制作、广告发布等。同时，两家公司的主要人员结构均为一名法定代表人及一名财务负责人，且公司名下无其他参保人员。

　　3月7日晚间，微信安全中心发布公告称，近期收到用户投诉开元体育官网下载，在部分打着“养生”“科普”“公益”旗号的微信群里，存在发布H5链接诱导用户跳转外部直播间的行为。这些直播间表面上讲授养生知识，实则利用老年人渴望健康的心理，夸大相关产品的功效，诱导老年人高价购买“养生”类非处方药产品或者保健品。

　　公告称，上述行为一经发现核实，平台将依据国家相关法律法规以及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》《微信外部链接内容管理规范》等规范进行处理。若外部链接中的直播内容涉及违规发布医疗、药品、保健食品等信息，微信端会限制链接访问，同时平台会结合用户投诉证据加大对此类违规账号的处罚力度。

　　微信安全中心提醒，切莫相信保健品可以预防或治疗疾病等虚假宣传。同时，微信安全团队已通过中间页提醒用户注意甄别可疑的直播链接，用户收到安全提醒时请提高警惕。

　　北京中同律师事务所郝喜红律师认为，在“0元学”骗局中，骗子以虚假宣传诱导消费者购买高价课程，而实际课程质量不佳，使消费者无法获得公平交易条件，侵犯了消费者的公平交易权。同时，其以暗示或明示的方式对培训效果作出保证性承诺，夸大课程效果，承诺短时间速成、实现财富增值等，属于虚假广告。以“0元学”为幌子，实际却设置各种付费陷阱，属于虚假或引人误解的商业宣传。以不正当手段吸引消费者，扰乱了市场竞争秩序，违反了不正当竞争法的相关规定。

　　郝律师告诉记者，情节严重者还可能涉及刑事犯罪。“一些‘0元课’骗局中，商家根本不具备教学能力或提供课程的真实意图，不是出于教育目的，只是为了骗取学员钱财。其以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物时，可能构成诈骗罪。”

　　郝律师表示，消费者要注意保存与商家的聊天记录、转账记录开元体育官网下载、课程宣传资料、录播课程内容、书籍等，作为依的证据。如果与商家协商不成，可以向当地消费者协会、市场监管局等部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼或者依据合同约定的仲裁条款向仲裁委员会申请仲裁。

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